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全渠道接入
支持网站,APP,微信公众号,
小程序等全渠道接入 -
服务更高效
快捷回复、内部知识库、消息提醒,
一键转接,提升30%人效 -
客户更满意
对接客户信息智能分配,
提升20%满意度 -
服务全监控
实时监控,数据报表全面细致,
服务过程100%掌握
更少的服务成本,更多的客户满意
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网页云客服
全渠道通路触达客户
企业需要全面覆盖客户接触点,才能不流失咨询与商机。
全渠道承接客户咨询
客服支持全渠道客户沟通互动,可通过微信公众号 小程序、网页、H5、APP等通路触达客群
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解决问题,而不仅仅是完成工单
融智客户服务团队,我们既是软件的提供者,也是最原始的测试者,还是在线客服系统的超级使用者。
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